ompañías que ofrecen servicios telefónicos a través de Internet deberían ser reguladas por la Ursec (Unidad Reguladora de Servicios de Comunicación).El comentario fue realizado al diario El País tras conocerse que Google comenzó a ofrecer el servicio pago que consiste en la posibilidad de contactar desde una computadora a un teléfono fijo o móvil. Para Antel, este servicio de Google y el conocido Skype, constituyen una competencia fuerte, ya que con un buen servicio de banda ancha, permiten comunicaciones a precios sensiblemente menores.Por ejemplo, en el caso de Skype, llamar a un teléfono fijo de Buenos Aires cuesta unos 45 centésimos el minuto, mientras que a través de Antel, cuesta 4,42 pesos el minuto. Llamar a un móvil de Madrid, cuesta unos 5,60 pesos el minuto y por Antel, 8,63 pesos el minuto.De todas formas, el tarifario no hace conveniente la comunicación desde una computadora a un teléfono de Uruguay, ya que llamar a un teléfono fijo uruguayo sale 1,12 pesos vía Antel, y 2,40 por Skype. En cuanto a los celulares, tampoco conviene la empresa extranjera que cobra cinco pesos el minuto y Antel lo cobra 3,73.
NOTA DE REDACCION :
Creo que mejorando la atención al cliente de parte de ANTEL ANCEL , la gente no se preocuparía mucho por esto ,lo que pasa es que la atención es tan mala (ANCEL)ya que nosotros estamos cansados de decir de un problema que sufrimos desde el año 2004 ,y no nos dan solución pese a los reclamos hechos ,y como nosotros hay muchos mas que mastican rabia ( ANCEL MUEVE TUS NERVIOS).- Creo que la empresa esta en condiciones de mantener a los cliente viejos ,bien atendidos y escuchando sus reclamos ,para justamente dar mejor servicio ,sino pasa esto en fin DIOS ES JUSTO esperemos la puedan privatizar de una vez por todas .- Juan Carlos Laurino Director