El director y actor de cine Kevin Smith dijo que un piloto le expulsó de un vuelo de Southwest Airlines porque no cabía de forma apropiada en el asiento debido a su peso. Smith admitió tener sobrepeso pero aseguró en una serie de quejas a través de Twitter que eso no debería impedirle volar en un avión. Smith, quien dijo que fue expulsado de un avión que se dirigía desde Oakland a Burbank, California, se quejó en su página de Twitter diciendo: "Si te pareces a mi, te pueden expulsar de un vuelo de Southwest Air". Smith colocó además un foto suya sentado en el avión con sus carrillos inflados, en tono de burla. Southwest aseguró que su política de "Cliente de tamaño" ("Customer of Size") obliga a que los pasajeros quepan de forma segura y confortable en un asiento o que si no organicen su viaje de otra manera.